Tra il 24 e il 26 dicembre gli operatori AMA hanno raccolto quasi 11.400 tonnellate di rifiuti (+21% rispetto al 2008) con una media giornaliera di circa 3.800 tonnellate. Nella notte di Capodanno una task force di 300 uomini e 50 mezzi, dalle 3 del mattino, ha raccolto in poche ore circa 185 tonnellate di rifiuti nelle aree del centro storico e delle altre manifestazioni. Oltre 1.800 gli operatori AMA che dalle ore 6 del 1 gennaio hanno garantito i servizi di igiene urbana nella città.

Durante il periodo festivo sono stati impiegati per la raccolta dei rifiuti, la pulizia e lo spazzamento delle strade  2.500 dipendenti (2.000 operatori ecologici e 500 autisti), il 30% di lavoratori in più rispetto allo scorso anno. Grazie al nuovo modello di servizio e al nuovo sistema di raccolta h24 sono stati garantiti, anche durante le giornate festive, i 3 turni di servizio ordinario (mattutino, pomeridiano e notturno).