Il management di AMA, in costante sinergia con Roma Capitale, è impegnato nel garantire la qualità e l'efficienza di tutti i servizi cimiteriali. A tale scopo, con la massima disponibilità, le strutture tecniche si stanno anche confrontando con le associazioni che rappresentano gli operatori privati del settore funerario. Negli ultimi due mesi del 2021, AMA - Cimiteri Capitolini ha incrementato le varie prestazioni (tumulazioni, inumazioni, cremazioni, affido ceneri, ecc.) svolgendo il 57% di operazioni cimiteriali in più rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. I tempi di attesa si sono ridotti in maniera significativa: l’affido ceneri, ad esempio, attualmente avviene entro 7 giorni contro i 30 giorni di prima; le esumazioni straordinarie vengono svolte entro 30 giorni, mentre a fine 2020 richiedevano fino a 8 mesi di attesa. Le inumazioni e le tumulazioni si svolgono entro 24/48 ore; per le cremazioni viene utilizzata la capacità massima dell'impianto esistente, ed i tempi, una volta espletata la pratica dall'agenzia funebre incaricata, sono circoscritti ad una settimana. Si tratta di dati oggettivi che, pur in condizioni non semplici derivanti anche dal perdurare dell'emergenza pandemica da Covid-19, testimoniano lo sforzo e i risultati prodotti dall’azienda. L’attenzione per questo specifico settore, così sensibile e nevralgico, è massima e proprio in questa ottica l’azienda, d'intesa con Roma Capitale, parteciperà ai nuovi tavoli di confronto interistituzionale prestando ascolto e disponibilità al confronto proattivo anche con gli operatori del comparto.